• Was ist der Vorteil der Sachbezugskarte gegenüber von anderen Produkten?

    Die Sachbezugskarte von PayCenter bietet eine Reihe von Vorteilen im Vergleich zu anderen Produkten. Hier sind die wichtigsten Vorteile im Überblick: Regionalkarte mit großer Postleitzahl-Auswahl Die Option der Regionalkarte ermöglicht es Unternehmen, individuelle Postleitzahl-Gebiete und Großregionen festzulegen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Karte nur in den bestimmten Gebieten verwendet werden…

  • Ich habe meine PIN falsch eingegeben – was soll ich tun?

    Wenn Sie Ihre PIN dreimal falsch eingegeben haben und somit versehentlich Ihre Karte gesperrt haben, wenden Sie sich bitte via eMail oder telefonisch an unseren Support. Dort können wir Sie wieder entsperren.

  • Wie groß ist eine Region?

    Eine Region kann aus mehreren nebeneinander liegenden Postleitzahlen-Bereichen bestehen. Ein Postleitzahlen-Bereich umfasst alle PLZ, welche die gleichen beiden ersten Ziffern haben. Zum Beispiel umfasst der PLZ-Bereich 60 alle PLZ von 60000 bis 60999.Die Region Frankfurt umfasst zum Beispiel die PLZ-Bereiche 60, 61, 63, 64 und 65. Hier finden Sie unsere…

  • Kann ich selbst eine Region auswählen?

    Die Freischaltung Ihrer Karte für eine Region kann prinzipiell Ihr Arbeitgeber vornehmen. Ihr Arbeitgeber kann aber auch optional die Änderung der Region im Arbeitnehmerportal freigeben. Wenden Sie sich bitte hierfür an Ihren Arbeitgeber.

  • Wie kann ich meinen Händler wechseln?

    Sofern Sie einen Wunschhändler eingestellt haben, können Sie Ihren Händler ganz einfach in Ihrem Mitarbeiter-Portal verwalten. Loggen Sie sich hierfür mit Ihren Zugangsdaten ein (Kreditkartennummer + PIN) und wählen Sie Ihren Händler aus. Hinweis: Gegebenenfalls hat Ihr Arbeitgeber die Händlerverwaltung durch den Arbeitnehmer unterbunden. Wenden Sie sich in diesem Fall…

  • Kann ich meine Sachbezugskarte aufladen oder Geld einzahlen?

    Ihre Sachbezugskarte kann über die VIMpay App mit privatem Guthaben aufgestockt werden.  So können Sie größere Ausgaben mit Ihrer Sachbezugskarte tätigen. Dieses Guthaben kann jedoch nicht mehr von der Karte transferiert werden, muss also über die Sachbezugskarte (bspw. durch Einkäufe) ausgegeben werden. Mit der Funktion Money Swift erfolgt die Aufladung…

  • Kann ich die Limits meiner Karte einstellen?

    Sie können Ihre Karte durch individuelle Limit-Einstellungen noch sicherer machen. Dazu müssen Sie Ihre Sachbezugskarte in der VIMpay App einrichten und hinterlegen. Nun haben Sie folgende Möglichkeiten:  Um die Limits einzustellen, tippen Sie im VIMpay Board auf „Umsätze“ im blauen Sachbezugskarten-Segment links unten. In der oberen Leiste sehen Sie zum…