• Kann ich mit meiner SBK Bargeld abheben?

    Nein, Sachbezüge dürfen aus steuerlichen Gründen nicht bar ausbezahlt werden, daher sind Barabhebungen technisch ausgeschlossen. Da die Sachbezugskarte auf die Nutzung bei einzelnen Händlern oder einer bestimmten Region beschränkt ist, kann mit ihr kein Bargeld abgehoben werden. Die Transaktionen dürfen lediglich über die Karte zu den festgelegten Händlern oder Regionen…

  • Sind Zahlungen im Ausland möglich?

    Nein, leider sind keine Zahlungen im Ausland mit der Sachbezugskarte möglich. Nach den seit Januar 2022 geltenden, rechtlichen Vorschriften dürfen steuerfreie Sachbezüge nur noch im Inland ausgegeben werden. Deshalb sind Zahlungen mit der Sachbezugskarte auf den Einsatz in Deutschland beschränkt. Bei Regionalkarten ist die Nutzung auf bestimmte Postleitzahlgebiete beschränkt.  Bitte…

  • Wie richte ich meine Sachbezugskarte in VIMpay ein?

    Um die Sachbezugskarte in VIMpay einzurichten, muss vorab einen VIMpay-Account erstellt werden. Durch die Registrierung erhalten Sie automatisch eine kostenlose virtuelle VIMpay Mastercard. Diese hat eine eigene Kartennummer und wird Ihnen im VIMpay Board angezeigt. 1. Laden Sie sich die VIMpay App herunter Erstellen Sie Ihren kostenlosen VIMpay Account, indem…

  • Wie richte ich Apple Pay ein?

    Wählen Sie in der VIMpay App im blauen Sachbezugskarten-Segment in der Mitte Ihre digitale Sachbezugskarte aus und klicken Sie auf „Zu Apple Wallet hinzufügen“. Sie werden automatisch in die Wallet App weitergeleitet und können Ihre Karte für Apple Pay hinterlegen. Eine Einrichtung der Sachbezugskarte ist ohne einen kostenlosen VIMpay Account…

  • Wie richte ich Google Pay ein?

    Wählen Sie in der VIMpay App im blauen Sachbezugskarten-Segment in der Mitte Ihre digitale Sachbezugskarte aus und klicken Sie auf „Zu Google Pay hinzufügen“. Sie werden automatisch weitergeleitet und können Ihre Karte für Google Pay hinterlegen. In der Google Pay App müssen Sie im Anschluss noch Ihre persönlichen Daten überprüfen…

  • Wo kann ich meine PIN einsehen?

    Ihre PIN wird Ihnen mit Erhalt Ihrer Sachbezugskarte einmalig mit der Post zugesendet. Haben Sie Ihre Sachbezugskarte mit der VIMpay App verknüpft, so können Sie wie folgt Ihre PIN jederzeit einsehen: Hier erfahren Sie, was Sie tun können, wenn Sie Ihre PIN falsch eingegeben haben.

  • Ist die Sicherheit der Kartenguthaben gewährleistet?

    Die PayCenter GmbH ist ein deutsches E-Geld-Institut unter Aufsicht der BAFIN und der Bundesbank.Die Guthaben der Karten werden auf Treuhandkonten bei deutschen Banken hinterlegt. Bei diesen Banken sind die Guthaben durch Einlagensicherungseinrichtungen geschützt.

  • Wie werden Kartendaten verarbeitet?

    Alle erhobenen Kartendaten werden durch das Deutsche E-Geld Institut PayCenter und den technischen Provider petaFuel GmbH verarbeitet. Dies geschieht DSGVO konform und auf Basis unserer TÜV PCI-DSS und ISO-Zertifizierung. So können wir jederzeit höchste Sicherheitsstandards gewährleisten. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in den Datenschutzbestimmungen