• Wie bezahle ich mit der digitalen Karte?

    Mit der digitalen Sachbezugskarte können Sie über Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Eine Bezahlung ohne Smartphone ist nicht möglich. Hier können Sie nachlesen, wie Sie Ihre digitale Karte einrichten. Die Einrichtung kann über die VIMpay App oder direkt über die Wallet erfolgen.

  • Was ist eine digitale Sachbezugskarte?

    Die digitale Sachbezugskarte ist eine Debit Mastercard, die nur online existiert und eine vollwertige Alternative zur physischen Karte bietet. Genau wie die physische Karte enthält Sie eine Kartennummer, die 3-stellige CVC und ein Ablaufdatum. Die digitale Version der Sachbezugskarte im Wunschdesign ist im Arbeitnehmer-Portal oder der VIMpay App einsehbar und…

  • Wie kann die Sachbezugskarte bei Lieferando genutzt werden?

    Mit der Sachbezugskarte kann bei Lieferando online bezahlt werden. Bitte stellen Sie hierfür die Sachbezugskarte auf den Wunschhändler „Lieferando“ um. Sowohl der Arbeitgeber, als auch der Arbeitnehmer kann dies in seinem Onlineportal vornehmen. Mitarbeiter können den Wechsel nur dann selbstständig durchführen, wenn der Arbeitgeber dies freigegeben hat. Sobald Lieferando als…

  • An wen kann ich mich als Arbeitnehmer wenden, wenn ich Hilfe brauche?

    Bei Fragen zur Sachbezugskarte Wenn Sie Probleme oder Rückfragen haben, können Sie sich telefonisch oder per Mail an unser Support Team wenden, wo unser Team sich Ihren Fragen annimmt. Ihre Anfragen werden Montag – Freitag von 8 Uhr bis 16:30 Uhr bearbeitet. E-Mail: Sachbezugskarte@PayCenter.de Oder tragen Sie sich direkt in unser Kontaktformular unter https://sachbezugskarte.de/kontakt/ ein….

  • An wen kann ich mich als Arbeitgeber wenden, wenn ich Hilfe brauche?

    Bestandskunden Sollte Ihr Unternehmen bereits Sachbezugskarten in Nutzung haben, können Sie sich telefonisch oder per Mail an unser Support Team wenden, wo unser Team sich Ihren Fragen annimmt. Ihre Anfragen werden Montag – Freitag von 8 Uhr bis 16:30 Uhr bearbeitet. E-Mail: Sachbezugskarte@PayCenter.de Oder tragen Sie sich direkt in unser…

  • Was ist ein Referenzkonto?

    Das Referenzkonto ist ein Bankkonto, das in der VIMpay App hinterlegt wird, damit Sie Ihren Account aufladen können. Referenzkonto hinterlegen Überweisung ausführen Anschließend können Sie von Ihrem Bankkonto aus eine Überweisung auf Ihren VIMpay Account durchführen. Es kann 1-2 Werktage dauern, bis das Geld auf Ihrem Account ankommt.Für die erste…

  • Wie können neue Mitarbeiter angelegt und Karten bestellt werden?

    Für neue Mitarbeiter kann jederzeit eine neue Sachbezugskarte bestellt werden. Anbei finden Sie eine detaillierte Anleitung, wie Sie Ihre Mitarbeiter anlegen und die Karten bestellen können: Mitarbeiteranlage im Arbeitgeber-Portal Wenn Sie Option „einzeln“ wählen Wenn Sie Option „per Liste“ wählen Kartenbestellung Nun können Sie die physische Sachbezugskarte direkt bestellen oder…

  • Wieso wird die Adresse des Mitarbeiters benötigt?

    Die Adresse des Mitarbeiters wird gespeichert, weil dieser als wirtschaftlich Berechtigter gemäß dem Geldwäschegesetz (§ 8, § 10, § 11) sowie dem Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG § 27) erfasst werden muss. Diese Vorschriften verpflichten uns, personenbezogene Daten wie die Adresse zu speichern. Diese Daten werden nicht für werbliche Zwecke verwendet werden. Wird die…