• Ich habe mein Passwort vergessen – was soll ich tun?

    Wenn Sie Ihr Passwort für Ihr Arbeitgeberportal vergessen haben, können Sie sich ganz einfach an unseren Support wenden. Unser Team steht Ihnen sowohl per E-Mail als auch telefonisch zur Verfügung, um Ihnen schnell weiterzuhelfen. Daraufhin wird Ihr Passwort zurückgesetzt.

  • Wie kann ich die Sachbezugskarte schlummern oder sperren lassen?

    Falls Sie Ihre Karte verlegt oder verloren haben, haben Sie die Möglichkeit, die Sachbezugskarte in der VIMpay App „schlummern“ zu lassen. So schützen Sie Ihre Karte sofort vor unbefugter Nutzung. Erfahren Sie hier, wie Sie Ihre Sachbezugskarte in der VIMpay App einrichten können. Sachbezugskarte schlummern lassen Die VIMpay App bietet…

  • Welche Sachbezüge gibt es?

    Der Arbeitgeber kann durch Sachbezüge nicht nur die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter steigern, sondern auch von steuerlichen Vorteilen profitieren. Sachbezüge bieten eine clevere Alternative zur klassischen Gehaltserhöhung, da sie lohnsteuer- und sozialabgabenfrei oder pauschal versteuert werden können. Hier sind die wichtigsten Sachbezüge, die man in einem Unternehmen einsetzen kann: Steuerfreier Sachbezug…

  • Ich möchte meine persönlichen Daten ändern – was muss ich tun?

    Es kann vorkommen, dass sich Ihre persönlichen Daten, wie zum Beispiel der Name aufgrund einer Heirat oder die Adresse bei einem Umzug ändern. Sollten sich Ihre Daten geändert haben oder inkorrekt sein, können diese durch die Kundenbetreuung der Sachbezugskarte geändert werden. Wenden Sie sich bitte an unseren Sachbezugskarten Support unter…

  • Ich möchte die persönlichen Daten eines Mitarbeiters ändern – was muss ich tun?

    Es kann bei der Verwaltung von Mitarbeitern vorkommen, dass z. B. das Geburtsdatum eines Mitarbeiters falsch gesetzt wurde, eine Adressänderung aufgrund eines Umzugs oder eine Namensänderung stattgefunden hat. Um die persönlichen Daten Ihres Mitarbeiters zu ändern, wenden Sie sich bitte an unseren Sachbezugskarten Support unter https://sachbezugskarte.de/kontakt/. Alternativ kann der Arbeitnehmer…

  • In welche Wallets kann ich meine Sachbezugskarte einrichten?

    Die Sachbezugskarte kann in die Wallets Apple Pay oder Google Pay eingerichtet werden. In weitere Wallets, wie beispielsweise Garmin Pay, Swatch Pay oder Fidesmo Pay kann die Sachbezugskarte nicht eingerichtet werden. Mit Hilfe der VIMpay App können Zusatzkarten eingerichtet werden, die die Zahlung mit allen gängigen Wallets unterstützen. Mehr Informationen…

  • Kann der Arbeitgeber das Guthaben von der Sachbezugskarte eines Mitarbeiters rückbuchen?

    Das Geld auf der Sachbezugskarte bleibt rechtlich das Eigentum des Arbeitgebers, bis es vom Mitarbeiter ausgegeben wird, sofern vertraglich keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden. Somit kann der Arbeitgeber das Geld wieder von der Karte zurückholen. Der Arbeitgeber kann dafür unseren Support kontaktieren. Bitte beachten: In manchen Unternehmen ist der regelmäßige…