• Was tun, wenn eine Folge-/Ersatzkarte benötigt wird?

    Es wird zwischen Folge- und Ersatzkarte unterschieden. Eine Folgekarte wird automatisch zugesendet, sobald die bisherige Karte ihr Gültigkeitsdatum erreicht hat. Eine Ersatzkarte wird ausgestellt, wenn die ursprüngliche Karte verloren wurde oder sie aus anderen Gründen nicht mehr verwendet werden kann. Folgekarte Unsere Sachbezugskarten haben eine Gültigkeit von 5 Jahren und…

  • Wo finde ich meine Kartendaten?

    Physische Karte Wenn Sie Ihre Sachbezugskarte in physischer Form ausgehändigt bekommen haben, finden Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVC wie bei einer herkömmlichen Karte aufgedruckt. Die Kartennummer und das Ablaufdatum finden Sie auf der Vorderseite der Karte, die dreistellige CVC auf der Rückseite der Karte. Digitale Karte Bei der digitalen Karte…

  • Wie richte ich die digitale Sachbezugskarte ein?

    Die digitale Sachbezugskarte kann über zwei Wege eingerichtet und verwaltet werden. Beide Wege sind für Sie kostenlos. Sie benötigen für beide Einrichtungen das Dokument zur digitalen Karte mit dem QR-Code, das Ihr Arbeitgeber Ihnen ausgestellt hat. Über die VIMpay App Laden Sie sich die VIMpay App herunter und erstellen Sie…

  • Kann zusätzlich zur digitalen Karte eine physische Karte beantragt werden?

    Sollte ein Mitarbeiter zusätzlich zu seiner digitalen Karte eine physische Karte erhalten wollen, kann dies vom Arbeitgeber nachträglich im Onlineportal beantragt werden. Dies kann im Reiter „Mitarbeiterkarten“ > „Kartenbestellung“ > „Physische Karte“ durchgeführt werden. Sollte für einen Mitarbeiter bereits eine physische Karte bestellt worden sein, kann die Karte zusätzlich auch…

  • Kann ich die digitale Karte mehrmals beantragen?

    Sobald Sie die digitale Karte für Ihren Mitarbeiter beantragen, wird die Karte abgerechnet und ein PDF generiert. Sollte der Mitarbeiter das PDF verlieren, kann die digitale Karte kostenfrei erneut angefordert werden, solange die Karte vom Arbeitnehmer noch nicht eingebunden wurde. Sie können dies in der Spalte „Status“ erkennen („bereits bereitgestellt“)….

  • Wie bezahle ich mit der digitalen Karte?

    Mit der digitalen Sachbezugskarte können Sie über Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Eine Bezahlung ohne Smartphone ist nicht möglich. Hier können Sie nachlesen, wie Sie Ihre digitale Karte einrichten. Die Einrichtung kann über die VIMpay App oder direkt über die Wallet erfolgen.

  • Was ist eine digitale Sachbezugskarte?

    Die digitale Sachbezugskarte ist eine Debit Mastercard, die nur online existiert und eine vollwertige Alternative zur physischen Karte bietet. Genau wie die physische Karte enthält Sie eine Kartennummer, die 3-stellige CVC und ein Ablaufdatum. Die digitale Version der Sachbezugskarte im Wunschdesign ist im Arbeitnehmer-Portal oder der VIMpay App einsehbar und…

  • Wie kann die Sachbezugskarte bei Lieferando genutzt werden?

    Mit der Sachbezugskarte kann bei Lieferando online bezahlt werden. Bitte stellen Sie hierfür die Sachbezugskarte auf den Wunschhändler „Lieferando“ um. Sowohl der Arbeitgeber, als auch der Arbeitnehmer kann dies in seinem Onlineportal vornehmen. Mitarbeiter können den Wechsel nur dann selbstständig durchführen, wenn der Arbeitgeber dies freigegeben hat. Sobald Lieferando als…